성공적인 병원 경영 및 운영을 위한 전략을 수립하여 병원 행정 및 조직관리를 효과적으로 하고
병원 조직문화의 특성을 파악하여 병원 조직 구성원을 효과적으로 리딩할 수 있습니다. 또한 감성적 사고와 환자중심 사고를 습득할 수 있습니다.

병원 행정의 특성을 이해하여 다양한 병원 행정 업무를 설명할 수 있게 되며, 병원 조직에 대한 이해와 함께 병원 운영전략 수립에 대해 알아볼 수 있습니다. 또한 병원 홍보의 개념 및 홍보 방법에 대해 알 수 있습니다.

본 과정을 통하여 보건,의료 분야의 핵심 이슈동향을 파악하여 현장의 분산된 데이터를 효율적으로 관리할 수 있으며 빅데이터 기술을 활용하고 그 사례를 통해 올바른 의사결정을 위한 업무적 사고를 확장할 수 있습니다.

본 과정을 통해 요양기관에서의 기본적인 행정업무에 대해 학습합니다. 또한, 환자의 진료정보를 파악하여 진료를 하기 위한 접수, 응대, 관리 등을 학습하여 업무에 적용시킬 수 있습니다.

보건의료와 관련된 법령에 대해 알고 그 기준을 정확하게 설정하여 실무에 바로 적용하는 방법과 의료기관 종별구분 및 의료전달체계, 의료법에 따른 의료기관 시설기준 등 여러가지 내용에 대해 학습할 수 있습니다.

스마트 병원의 개요ㆍ현황ㆍ동향ㆍ사례 등을 살펴봄으로써 급변하는 의료 패러다임에 대응하는 인재를 양성하는 방법과, 원격의료 부문별 시장 동향을 진단하고 전망하는 방법 등 여러가지 내용에 대해 학습할 수 있습니다.

개인건강기록과 진료 정보가 정확하고 무결성이 유지될 수 있게 데이터를 수집 · 분석 · 관리하여 환자진료, 건강증진, 진료비상환, 교육, 연구 및 정책분석에 필요한 정보와 통계를 생성하는 방법 등 여러가지 내용에 대해 학습할 수 있습니다.

병원 행정의 특성을 이해하여 다양한 병원 행정 업무를 설명할 수 있게 되며, 병원 조직에 대한 이해와 함께 병원 운영전략 수립에 대해 알아볼 수 있습니다. 또한 병원 홍보의 개념 및 홍보 방법에 대해 알 수 있습니다.

기초의학 지식을 바탕으로 의료기관에서 사용하는 실무적인 의학용어들에 대해 다각적으로 배우고 의료종사자 간 혹은 의료종사자-MR 간의 의사소통을 원활히 하여 의료전문가가 지녀야 할 역량 함양 및 능력을 확립하는 방법에 대해 학습할 수 있습니다.

병원에서 전문성이 요구되고 있는 여러 분야 케어들을 VR을 통해 현장감을 높이고, 가상과 현실을 상호작용하여 공간적 사고·추상적 사고·구조적 사고를 증진하는 방법 등 여러가지 내용에 대해 학습할 수 있습니다.

국민건강보험의 정의와 목적을 파악하고, 국민건강보험공단과 건강보험심사평가원의 업무에 대해 배우고, 투약 및 조제료 주사료, 이학요법 및 정신요법료, 응급의료수가 및 의약품관리료, DRG제도 및 신포괄제도 등 다양한 내용에 대해 학습할 수 있습니다.

요양병원 및 의료기관에서 필요한 업무의 지식과 정보에 대해 배우고, 대소변과 목욕보조 및 용모관리, 고령자의 일상생활 위험 대비 안전교육 등 실무에 적용할 수 있는 여러 내용에 대해 학습할 수 있습니다.

본 과정을 통해 개인과 조직이 병균에 대한 기본 정보들과 감염 및 예방 지식을 제대로 파악할 수 있으며, 감염 예방에 대처하기 위해 꼭 필요한 내용을 학습합니다.

병원의 편의 시설 관련 사항 및 관리와 환자의 위생 및 안전 관리와 병원 이미지 관리 등의 병원환경을 효율적으로 관리할 수 있으며, 병원 서비스 디자인이 필요한 이유를 이해하고 현장에 적용할 수 있도록 돕는 과정입니다.

요양기관에 내원한 환자의 정보를 파악하고 서비스 접점별 매뉴얼을 작성하여 환자를 효율적으로 관리하는 방법과 직원 CS 교육과 팀워크 향상 프로그램 기획 및 팀커뮤니케이션 진행 등을 통해 전사원적으로 병원 안내의 효율성을 높일 수 있도록 도울 수 있는 과정입니다.

병원 코디네이터로서 내원한 고객의 진료 접수 및 고객 진료 정보를 파악하고, 고객 정보를 분류하는 능력을 향상시킬 수 있으며 서비스 접점 별 메뉴얼을 작성하여 고객을 효율적으로 관리할 수 있는 고객 서비스 관리 능력을 향상시킬 수 있습니다.

병원 내부 인원들과의 갈등 뿐 아니라 왜곡된 지각으로 인한 갈등, 연민 공감 등 의사 스스로의 관리 방법에 대해 알 수 있으며 고객중심 병원의 철학과 고객을 대하는 요소를 파악하여 개선하는 방법에 대해 습득할 수 있습니다.

병원 특유의 커뮤니케이션 특징을 이해할 수 있으며 성공적인 의료커뮤니케이션의 스킬과 올바른 태도를 학습할 수 있습니다. 또한 설득과 갈등해결의 커뮤니케이션을 습득 및 현장에 적용할 수 있습니다.

병원조직 특유의 커뮤니케이션을 이해하고 성공적인 의료커뮤니케이션 스킬과 올바른 태도를 습득할 수 있습니다. 또한 내부고객 및 불만고객에 대한 이해와 적절한 응대 방법을 알 수 있습니다.

인간의 존엄성을 토대로 노인에게 필요한 존엄성을 이해하고 노인 케어의 윤리와 원칙, 지역 사회 통합 돌봄을 위한 다양한 서비스들을 효율적으로 활용할 수 있는 방법 등 여러가지 내용에 대해 학습할 수 있습니다.

효율적인 진료 및 간호의 지원업무를 위하여 진료 지원 보조, 물품전달, 환자이송 보조, 물품 세척, 오염물처리, 일상생활 수행지원, 신체 청결 지원 등 여러가지 요양지원 방법에 대해 학습할 수 있습니다.

간호 사정의 종류 및 방법, 검사 및 시술 종류의 방법에 대한 기초지식에 대해 배우고 주요 체액검사 간호중재와 임상적 의의와 현업에 적용할 수 있는 방법에 대해 학습할 수 있습니다.

지역사회간호와 보건의료와의 관계를 이해할 수 있습니다. 또한, 지역사회 각 분야별 간호사업의 현황과 문제점을 파악하여 지식의 폭을 넓힐 수 있으며 현장 활동 시 유용하게 활용할 수 있습니다.

간호기술에 따른 치료 지식에 대해 배우며 영양불균형과 섭식장애, 구강 및 식도 장애, 위장질환, 장 질환, 간 질환, 담도 및 췌장 등의 질환 대상자를 간호하는 방법에 대해 학습할 수 있습니다.

간호업무를 위한 기본 이론을 이해하고 간호사로서 전문역량을 발휘할 수 있습니다.
간호관리부터 조직관리, 환자 간호관리, 상담 등 간호 직무의 모든 것을 알고 이해하여 문제상황에 대해 적절히 대응할 수 있습니다.

간호업무에 기반이 되는 이론과 규칙, 원칙을 학습하고 환자 권리의 옹호를 위한 간호사의 전문직 역할을 수행할 수 있습니다. 또한, 간호관리 과정을 학습하고 관리기술을 활용해 문제를 창의적으로 해결할 수 있습니다.