글로벌 비즈니스 리더의 기술_기업 이미지 UP 프로젝트

- 직장생활에 대한 이해, 에티켓과 비즈니스 매너의 구별, 인사ㆍ소개ㆍ악수ㆍ명함ㆍ안내ㆍ조문 매너ㆍ전화 응대 매너 등의 파악, 글로벌 매너에 대한 이해 등 비즈니스 매너의 전반적인 이해를 통해 원활한 직장생활을 위한 방법을 습득할 수 있습니다.
- 이미지에 대한 이해, 이미지 단계 및 효과, 상황별 제스처 이미지, 첫인상과 표정 이미지 등 이미지 메이킹의 중요성을 인식하여 때에 맞게 비즈니스 상황별로 적용할 수 있습니다.
- 고객이 가지는 다양한 심리 파악, 비즈니스 환경에 따른 고객 분류, 고객 성격 유형에 대한 이해, TA교류분석 성격유형분석 도구, 매슬로우와 고객의 구매의사 결정 과정의 단계 등을 파악하여 고객의 심리를 이해할 수 있습니다.
- 커뮤니케이션에 대한 이해, 조직 커뮤니케이션, 효과적인 커뮤니케이션, 라포ㆍ아이스크레이킹ㆍ기타 이론, 설득과 협상의 기법 등 커뮤니케이션을 위한 기초 이해와 다양한 기술을 파악할 수 있습니다.
- 회의의 의미, 회의의 구성, 회의 기획과 계획ㆍ역할ㆍ실무, 의전에 대한 이해, 의전 실무, MICE 산업 등 회의와 의전에 대한 내용을 파악하여 이를 실제 업무에 적용할 수 있습니다.

- 포스트코로나 시대의 성공하는 직장생활 비법에 대해 학습합니다.
- 에티켓과 비즈니스 매너에 대해 학습합니다.
- 이미지 메이킹_이미지의 의미에 대해 학습합니다.

- 모든 산업군의 종사자

학습방법 : HTML5
학습정원 : 150명

훈련수강 중 수강포기한 경우 지원한도액이 차감됩니다.

수강포기 횟수	1회	2회	3회 이상
지원한도액 차감	20만원	50만원	100만원

강사명	하승희
약력	[학력] 이화여자대학교 교육학 석사 [경력] 한국비서협회 부설 교육원 원장 한국생산성본부